Lär känna Joris van Schaik

När började du på Gammadata som serviceingenjör?
Jag började på Gammadata i januari 2012.

Vilka produkter från Gammadata arbetar du med?
Under åren har jag arbetat med de flesta av instrumenten vi levererar inom Radioaktivitetsteamet. För närvarande ligger huvudfokus på HPGe-spektroskopi och tillhörande applikationer. Hidex gamma- och scintillationsräknare oär en annan produktlinje som jag arbetar med. Senaste åren har jag även fukuserat på Thermo FTIR-produkter.

Har du arbetat med liknande produkter tidigare och om Ja, i hur många år?
Innan jag började på Gammadata jobbade jag på SLU där jag jobbade deltid i gammaspec-labbet och hade ansvar för utrustningen där (mest HPGe-detektorer, som drivs via Apex-Gamma). Bortsett från det gjorde jag mycket labbarbete, men använde mest olika typer av instrument.

Vad är roligast med ditt jobb på Gammadata?
Personligen gillar jag verkligen problemlösning, även om man kan hävda att det helst borde göra mig arbetslös, om allt helt enkelt alltid fungerar som det är tänkt :). Det är svårt att välja ut något speciellt som ”roligast” – jag trivs verkligen med kombinationen av att resa och möta kunder, ha ett bra team av kollegor på kontoret och hos leverantörer, och den övergripande flexibiliteten och eget ansvar för att hantera vår tid och ärenden.

Hur många ”enheter” hanterar du per månad ungefär (inklusive PM, reparation, utbildning, installation)?
Svårt att fästa en siffra på detta… vanligtvis ett par instrument per vecka, både internt och hos kunden. Jag jobbar mest med instrument som skulle kunna klassas som stora och dyra, därför är ”genomströmningen” i antal instrument per vecka inte särskilt hög.

Berätta om ett projekt eller en situation i din karriär på Gammadata som du är särskilt stolt över.
Svår fråga. Inget specifikt, möjligen mina första veckor på företaget. När jag började var vi ett team på tre serviceingenjörer och planen var att jag skulle hänga med mina kollegor, gå utbildningar och bli ”värmd”. Istället blev en av dem sjuk och var hemma under flera veckor, medan den andra hade schemalagt en helikopterpilotutbildning som visade sig börja i början av februari, snarare än i slutet av mars/april – detta lämnade mig ensam, mycket oerfaren, men med kundproblem att ta itu med. En utmaning, men med distanshjälp från de och andra kollegor från säljteamet, samt leverantörer, tycker jag att det blev helt ok.

Vilket är ditt bästa tips för att förbättra arbetsdagen?
Klurigt… i allmänhet, glöm inte att äta och ta pauser, och umgås med kollegor/kunder medan det pågår. Ett annat tips skulle vara att de dagar då ditt sinne verkligen inte är på rätt ställe, helt enkelt ta ledigt och göra något annat (helst något du tycker om), istället för att tvinga dig igenom de ”obligatoriska arbetstiderna” utan att producera något konstruktiv. Kom sedan tillbaka till det dagen efter, med förnyad energi och fokus – jag tycker att det här är mycket mer produktivt i det långa loppet.

Har du några andra tips du vill dela med dig av? Till exempel. något du tycker är väldigt bra eller något du tycker att fler borde veta om? Såsom möjlighet att göra en förfrågan direkt via vår webbsida eller annat.
Kanske det faktum att i princip alla produkter vi säljer faktiskt kommer med en manual 🙂
Skämt åsido – vårt uppdaterade onlineformulär för serviceförfrågningar är bra att vara medveten om och använda när du vill skicka ett instrument för service eller reparation. Den genererar automatiskt ett biljettnummer/leveransreferens, som kommer att tilldelas en av våra servicetekniker.

Vad tycker du om att göra på din fritid?
När jag reser och spenderar kvällarna på ett hotellrum tycker jag vanligtvis om att titta på TV eller en film. Hemma spenderar jag en hel del tid med att träna min sons fotbolls- och innebandylag och tittar på många av deras matcher, samt även mina döttrars fotbollslag. Ett serieavsnitt eller film tillsammans med min fru/familjen på kvällen är också en favorit. Lite fotboll och innebandy för mig själv också (Korpen mest), och vi har ett gäng killar som gillar att ge sig ut på stigarna på MTB då och då. Padel dök också upp som en trevlig hobby. Jag är också fortfarande lite av en gamernörd och njuter av lite PC- eller konsolspel då och då, och då och då göra ett snyggt PC-bygge.