Tutustu Camilla Nærø Hildmaniin

Tutustu Gammadatan liiketoiminnan tukitiimiin

Camilla Nærø Hildman on yksi Gammadatan liiketoiminnan tukitiimin avainhenkilöistä. Hänen työhönsä kuuluu toimia linkkinä useiden osastojen välillä ja varmistaa, että asiakkaat saavat tilauksensa sujuvasti ja tehokkaasti. Tässä Camilla kertoo meille lisää työstään ja siitä, mistä hän nauttii siinä.

Voitko kertoa meille itsestäsi ja siitä, mitä teet Gammadatassa?
Olen osa Gammadatan Business Support -tiimiä, jossa teen tiivistä yhteistyötä sekä myyntitiimin että palvelu- ja tukiosaston kanssa. Pääpainopisteeni on varmistaa, että asiakkaat saavat tilauksensa nopeasti ja ongelmitta. Tämä tarkoittaa, että olen mukana prosessin kaikissa vaiheissa – tilausten käsittelystä koordinointiin osastojen kanssa, jotta toimitukset sujuvat ongelmitta. Nautin tästä tehtävästä, koska sen ansiosta voin osallistua prosesseihin, joka takaa asiakkaillemme parhaan mahdollisen palvelun.

Miten varmistat sujuvan viestinnän eri osastojen välillä?
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja tehostamaan viestintäämme. Pyrimme varmistamaan, että tieto kulkee sujuvasti eri tiimien ja osastojen välillä, jotta oikea henkilö saa oikean tiedon oikeaan aikaan. Kehittämällä jatkuvasti työmenetelmiämme voimme tarjota asiakkaillemme heidän tarvitsemansa avun silloin, kun he sitä tarvitsevat. Tämä on erityisen tärkeää, koska meillä on usein monia eri näkökohtia otettava huomioon, ja tehokkaan viestinnän avulla voimme hallita tätä parhaalla mahdollisella tavalla.

Mistä pidät eniten työssäsi?
Siitä, ettei minulla ole koskaan tylsää työpäivää! Koko ajan tulee uusia haasteita, mikä tekee jokaisesta päivästä ainutlaatuisen. Pidän myös työn vaihtelevuudesta – olen yhteydessä toisaalta asiakkaisiin ja toisaalta tavarantoimittajiin. Se luo dynamiikkaa, joka tekee työstä sekä jännittävää että opettavaista. Arvostan suuresti sitä, että olen osa tiimiä, jossa ratkaisemme ongelmia yhdessä ja pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua.