Tänä perjantaina huolto-organisaatio kokoontui vuoden ensimmäiseen ”minikonferenssiinsa”. Koska monet tiimin jäsenet viettävät suurimman osan ajastaan kentällä ja matkoilla, kaikkien saaminen yhteen ei aina ole helppoa – mutta muutaman kerran vuodessa järjestämme pidempiä ”Service Friday” -päiviä, joihin koko tiimi osallistuu.
Fokus on aina huollossa ja palvelussa – siinä, miten voimme jatkaa kehittymistä, työskennellä oikealla tavalla ja tukea toisiamme. Tavoitteena on olla asiakkaillemme paras mahdollinen kumppani ja tarjota johdonmukaisesti palvelua korkeimmalla tasolla.
Ryhmä koostuu huoltoinsinööreistä, osastopäälliköstä, business coordinatorista ja service sales -edustajasta – erilaisista rooleista, joita yhdistää sama tavoite.
Hyvän palvelun tuottaminen vaatii tiimityötä, ja tällaiset päivät tarjoavat mahdollisuuden pysähtyä yhdessä ja vahvistaa yhteistyötä entisestään.
Uusi Thermo Scientific™ MarqMetrix™ All-In-One X Process Raman Analyzer
Olemme laajentaneet tuotevalikoimaamme MarqMetrix All-In-One X -Raman-analysaattorilla, joka mahdollistaa kemiallisen analyysin suoraan teollisuusprosesseissa. Erilaisten mittausanturien avulla järjestelmää voidaan käyttää kaasujen, nesteiden ja kiinteiden aineiden analysointiin.
Lue lisää
Gammadata koulutuksessa Elysia Raytestillä Belgiassa
Huolto-osastolla työskentelevä Gustav ja myynnissä työskentelevä Toni osallistuivat hiljattain viikon mittaiseen koulutukseen Elysia Raytestillä Belgiassa. Koulutuksessa keskityttiin miniGITA-, MUCHA Nova- ja GABI Nova -järjestelmiin.
Lue lisää
Lähteen vaihto Phenom Pharos SEM -laitteeseen
Huoltotiimimme suoritti hiljattain lähteen vaihdon asiakkaan Phenom Pharos SEM -laitteeseen.
Lue lisää